Laatst bijgewerkt: september 2026
Deze algemene voorwaarden gelden voor een bezoek aan Spelen bij Beelen (Speelhaven Rotterdam), voor tickets en jaarabonnementen die je via onze website of aan de kassa koopt, en voor bestellingen in onze webshop, zoals het boek van Wim. Door tickets te kopen of te gebruiken, een jaarabonnement te nemen of een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.
Tickets koop je vooraf via onze ticketwebsite of op de dag zelf aan de kassa. Er zijn geen tijdsloten: met je ticket kun je de hele dag spelen op de datum van je ticket. Ook voor groepen, schoolreisjes, BSO’s en stichtingen bestel je tickets via onze website.
Tickets worden na aankoop niet terugbetaald en kunnen niet worden geannuleerd. Je kunt de datum van je ticket wel wijzigen, zodat je op een andere dag kunt komen. Tickets zijn persoonlijk en niet bedoeld voor doorverkoop.
Het jaarabonnement is persoonlijk en niet overdraagbaar. Het is een jaar geldig vanaf de dag van aankoop en geeft toegang tot Spelen bij Beelen en Noah’s Ark. Je koopt het online en haalt je pas met foto op bij de balie.
Met een jaarabonnement hoef je niet te reserveren, maar zonder reservering is toegang niet gegarandeerd: is het park vol, dan is het vol. Met een reservering ben je zeker van toegang. Het jaarabonnement wordt na aankoop niet terugbetaald, ook niet als het park vol is.
Het park is er voor kinderen van 0 tot 12 jaar. Kinderen bezoeken het park onder begeleiding van een volwassene, die tijdens het bezoek verantwoordelijk voor hen blijft. Volg altijd de aanwijzingen van onze medewerkers op.
Gebruik attracties en speeltoestellen volgens de instructies en de aangegeven leeftijds- of lengteadviezen. Het meenemen van eigen eten en drinken is niet toegestaan; zo houden we het voor iedereen gelijk en netjes. Bij gedrag dat de veiligheid of het plezier van anderen in gevaar brengt, kunnen we de toegang weigeren of beëindigen, zonder recht op vergoeding.
Het boek Van sloper tot inspirator bestel je via onze eigen webshop of koop je in alle Bruna-winkels. De actuele prijs, inclusief drukwerk en verzending, zie je in de webshop. Van elk boek gaat € 7 naar drukwerk en verzending; de volledige rest van de opbrengst gebruiken we om kinderen die het nodig hebben verder te helpen. Je betaalt veilig via onze beveiligde checkout. Het boek is verschenen op 17 juli 2026.
Een bezoek aan het park is op eigen risico. Wij doen er alles aan om het park veilig en goed onderhouden te houden. Wij zijn niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van eigendommen, of voor schade die ontstaat door het niet opvolgen van instructies, tenzij de wet anders bepaalt.
Openingstijden, attracties en het programma kunnen wijzigen, bijvoorbeeld door het weer of onderhoud. De actuele informatie vind je altijd op onze website. Wij kunnen deze voorwaarden aanpassen; de nieuwste versie staat op deze pagina.
Heb je een vraag, opmerking of klacht? Mail ons via info@spelenbijbeelen.nl. We reageren zo snel mogelijk en zoeken samen naar een passende oplossing.
